A comunicação de más notícias entre médicos e pacientes no universo oncológico
Abstract
A presente investigação buscou conhecer a emissão da comunicação das “más notícias” em oncologia, na perspectiva de médicos e pacientes. Trata-se de uma pesquisa qualitativa realizada com pacientes com diagnóstico de câncer e médicos
oncologistas vinculados a um centro de referência para tratamento em oncologia. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas. Para o tratamento dos dados, utilizou-se a análise de conteúdo de Bardin. Os resultados indicam que não existe “fórmula de bolo” para o momento da
comunicação, que deve ser pautada nas preferências e individualidades do paciente. A partir desses resultados, é possível perceber a importância de ouvir antes de falar.
Palavras-chave: câncer, representações sociais, más
notícias.
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