Avaliação de resultados de treinamento no setor público – Um estudo de caso
Resumo
RESUMO: Este artigo examina como os resultados de um programa de desenvolvimento gerencial e como os treinados utilizam os conhecimentos adquiridos em sua rotina de trabalho. As percepções dos alunos foram examinadas em cada nível hierárquico, procurando-se identificar as diversas formas de assimilação e aplicação dos conhecimentos. Foram também examinadas as etapas do treinamento a fim de identificar fatores que afetam a transferência de aprendizagem para o trabalho. Os resultados mostraram que para que um curso de MBA atinja os
resultados desejados é preciso que ele passe por um cuidadoso processo de adaptação da esfera privada para a pública.
Palavras-chave:treinamento, setor público, MBA.
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